Étude de cas · Intégration Shopify · DHL Shipping
Étude de cas : Intégration des expéditions DHL
Intégration complète de DHL Express et de Shopify pour un client e-commerce sans compte DHL, sans tarifs ni configuration d'expédition . De la création et la vérification du compte à l'activation des codes produits et à l'affichage des tarifs en temps réel au moment du paiement : configuration de bout en bout.
Création de compte DHL, intégration Shopify, API de tarifs en temps réel, codes produits , expédition internationale prête à l'emploi
DHL intégré directement à Shopify Checkout
La boutique Shopify du client affiche désormais les tarifs DHL Express en temps réel directement au moment du paiement, avec les codes produits, les numéros de compte et les taxes configurés pour les expéditions locales et internationales.
Points saillants de l'intégration et de l'automatisation
0
Création d'un compte professionnel DHL à partir de zéro
0
Codes produits DHL configurés (WPX, DOM, ECX)
100%
Calcul automatisé des frais d'expédition
0
Mises à jour manuelles des prix nécessaires
0
Boutique Shopify connectée à l'API DHL
En direct
Tarifs DHL en temps réel au moment du paiement
Local + International
Couverture d'expédition après intégration
1
Mise en place logistique de bout en bout livrée
Avant et après
Avant
Pas de compte DHL, pas de tarifs d'expédition, pas d'options internationales.
Après
Compte DHL vérifié + tarifs internationaux en temps réel directement dans Shopify.
0 → 1
De l'absence de transporteur à une intégration complète avec DHL Express.
Manuel → Automatique
Le calcul des frais d'expédition est désormais automatisé et basé sur les tarifs API en temps réel.
Local + International
Le client peut désormais expédier ses commandes aussi bien au niveau national qu'international avec DHL.
Plus de confiance
Le nom professionnel de DHL affiché à la caisse renforce la confiance des acheteurs.
Mon rôle dans le projet
Création d'un compte professionnel DHL
- Documents requis recueillis auprès du client.
- J'ai rempli l'intégralité du formulaire de demande de compte DHL.
- Communication directe avec les agents de DHL pour la mise en place et l'approbation.
- J'ai suivi le processus jusqu'à la création officielle du compte.
Vérification et conformité
- Gestion des téléchargements de documents et vérification juridique.
- L'identité de l'entreprise et la propriété du magasin ont été confirmées.
- Nous avons vérifié que le compte était pleinement activé pour les expéditions.
Intégration et tarifs Shopify
- J'ai configuré le numéro de compte DHL, le numéro de retour et les informations fiscales dans Shopify.
- Codes produits activés (WPX, DOM, ECX) pour exposer les services DHL corrects.
- Nous avons connecté l'API DHL pour que Shopify puisse récupérer les tarifs en temps réel lors du paiement.
Objectifs du projet
Objectifs logistiques et opérationnels
- Assurez une livraison locale et internationale fiable via DHL Express.
- Supprimer la gestion manuelle des prix d'expédition de la charge de travail du client.
- Rendez les expéditions prévisibles, automatisées et faciles à gérer.
Objectifs de l'expérience client
- Affichez les services et logos de DHL, gage de confiance, directement au moment du paiement.
- Affichage en temps réel des frais d'expédition précis en fonction de la destination et du poids.
- Réduisez les abandons de panier dus à des frais de livraison obscurs ou surprenants.
Exécution technique
Connectivité du compte et de l'API
- J'ai lié le compte professionnel DHL à Shopify via l'intégration officielle.
- Configuration des identifiants API et des paramètres de sécurité.
- Réponses testées pour plusieurs emplacements et poids.
Codes produits et services
- Services clés de DHL activés :
- WPX – Express International
- DOM – Express domestique
- ECX – Express Worldwide (Économique)
- Les codes produits ont été associés aux zones et conditions d'expédition appropriées.
Règles de paiement et d'évaluation
- Les tarifs en temps réel garantis tiennent compte du poids, de la destination et du type de service.
- Options internationales et nationales activées le cas échéant.
- Nous avons vérifié que la page de paiement affiche toujours au moins une option DHL lorsque cela est possible.
Preuve d'intégration et d'activation
Demande de compte professionnel
- Gestion complète de la demande d'ouverture de compte DHL Express pour le compte du client.
- Tous les champs obligatoires, les données de l'entreprise et les coordonnées ont été correctement renseignés.
- Mettre en place les conditions nécessaires pour utiliser DHL comme transporteur principal pour le magasin.
Création du compte confirmée
- Courriel de confirmation de DHL : « Veuillez noter que votre compte a été créé. »
- La vérification et l'activation sont terminées ; le compte peut donc être utilisé pour l'expédition.
- Identifiant du compte connecté à Shopify pour le calcul des tarifs et la création des étiquettes.
Intégration DHL x Shopify en direct
- Numéro de compte DHL et compte de retour configurés dans les paramètres d'expédition Shopify.
- Les codes produits et les tarifs en temps réel sont activés afin que les clients voient les prix réels de DHL.
- L'intégration a été testée dans différents pays et avec différentes tailles de commandes afin de valider les résultats.
Modernisation logistique — Visualisation
Impact de l'intégration de DHL (relatif)
Représentation approximative de 0 à 100 pour chaque pilier d'amélioration
Radar de force d'empilement pour expédition
Résultats finaux
Logistique et opérations
- ⭐ Intégration DHL entièrement fonctionnelle, du compte au paiement.
- 📦 Options d'expédition automatisées, locales et internationales.
- 🧮 Tarifs DHL en temps réel basés sur le poids et la destination.
- ⏱ Moins de travail manuel, un traitement des commandes plus rapide et plus fiable.
Expérience client et confiance
- 🔐 Compte DHL vérifié et transporteur professionnel visible au moment du paiement.
- 🌍 La capacité d'expédition mondiale accroît la portée du marché.
- 🛒 Des prix de livraison clairs et transparents améliorent les conversions.
- 📈 Une base solide pour développer les commandes et conquérir de nouveaux marchés.
© Agence de marketing Al Khachaan — Expédition Shopify • Intégrations transporteurs • Automatisation technique
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